Privatumo politika
1. PAGRINDINĖS SĄVOKOS
1.1. Bendrovė arba Asmens duomenų valdytojas – UAB „Delvivus“, uždaroji akcinė bendrovė, įsteigta ir veikianti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, kurios juridinio asmens kodas 305227617, registruotos buveinės adresas Ateities pl. 4B, Kaunas, LT-52322, Lietuva.
1.2. Klientas arba Duomenų subjektas – fizinis asmuo – Bendrovės klientas (įskaitant svetainės lankytojus), kurio asmens duomenis renka Bendrovė.
1.3. Elektroninė parduotuvė – Bendrovės elektroninė parduotuvė adresu nooksas.com.
1.4. Paslaugos – visos Bendrovės teikiamos paslaugos.
1.5. Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su fiziniu asmeniu – Duomenų subjektu, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta naudojant tokius duomenis kaip asmens kodas, vienas ar keli tam asmeniui būdingi fiziniai, fiziologiniai, psichologiniai, ekonominiai, kultūriniai ar socialiniai požymiai.
1.6. Asmens duomenų tvarkymas – bet koks su asmens duomenimis atliekamas veiksmas: rinkimas, įrašymas, kaupimas, saugojimas, klasifikavimas, grupavimas, susiejimas, keitimas (papildymas ar taisymas), teikimas, paskelbimas, naudojimas, loginės ir (ar) aritmetinės operacijos, paieška, skleidimas, sunaikinimas ar kitas veiksmas ar veiksmų rinkinys.
1.7. Partneris – juridinis asmuo, teikiantis Bendrovei paslaugas, susijusias su Bendrovės vykdoma veikla, arba parduodantis jai prekes, arba vykdantis bendrus projektus su Bendrove, įskaitant, bet neapsiribojant, rinkodaros akcijas, bendras pardavimo kampanijas, lojalumo programas ir kt., žiniasklaidoje, interneto svetainėse, internetinėje parduotuvėje, mažmeninės prekybos parduotuvėse, prekybos tinkluose ir kt.
1.8. Slapukas – tai nedidelė tekstinė informacija, kuri automatiškai sukuriama naršant svetainėje ir yra saugoma lankytojo kompiuteryje ar kitame įrenginyje.
1.9. Tiesioginė rinkodara – veikla, kuria siekiama paštu, telefonu ar kitomis tiesioginėmis priemonėmis pasiūlyti asmenims prekes ar paslaugas ir (arba) teirautis jų nuomonės apie siūlomas prekes ar paslaugas.
1.10. Privatumo politika – tai šis dokumentas, nustatantis Asmens duomenų tvarkymo principus ir taisykles naudojantis Internetinės parduotuvės paslaugomis.
1.11. Paskyra – pagrindiniai Kliento duomenys, skirti prisijungti prie Internetinės parduotuvės, kuriuos sudaro vienas el. pašto adresas ir slaptažodis.
1.12. Slaptažodis – tai unikalus Kliento sukurtas skaičių, raidžių arba skaičių ir raidžių ar kitų simbolių derinys, kurį įvedus galima prisijungti prie Internetinės parduotuvės.
2. BENDROSIOS NUOSTATOS
2.1. Klientas suteikia Bendrovei teisę atlikti visus Asmens duomenų tvarkymo veiksmus šioje Privatumo politikoje numatyta apimtimi ir tikslais.
2.2. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų tvarkymą ir apsaugą, šia Privatumo politika.
2.3. Asmens duomenys Bendrovėje tvarkomi laikantis toliau nurodytų principų:
2.3.1. Asmens duomenys renkami apibrėžtais ir teisėtais tikslais;
2.3..2. Asmens duomenys tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai;
2.3..3. Asmens duomenys yra adekvatūs ir apsiriboja tik tuo, kas būtina jiems rinkti ir toliau tvarkyti;
2.3..4. Asmens duomenys yra nuolat atnaujinami;
2.3..5. Asmens duomenys saugomi tokia forma, kad Duomenų subjekto tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, nei tai yra būtina tais tikslais, kuriems duomenys buvo surinkti ir tvarkomi.
2.3..6. Visa informacija apie Asmens duomenis yra konfidenciali;
2.3..7. Kliento asmens duomenys ir asmeninė informacija nebus naudojami neteisėtais tikslais.
2.4. Laikoma, kad Klientas, pirkdamas Internetinėje parduotuvėje, perskaitė naujausią Privatumo politikos versiją ir su ja sutinka. Jei Klientas nesutinka su bet kuria Privatumo politikos dalimi ar Privatumo politika, tokiu atveju Klientas negali pateikti užsakymo ir pirkti prekių Internetinėje parduotuvėje.
2.5. Su Privatumo politika galima susipažinti Internetinėje parduotuvėje ir ją bet kada atsispausdinti. Privatumo politika gali būti keičiama, pildoma ar atnaujinama Bendrovės nuožiūra. Nauja Privatumo politikos versija skelbiama Internetinėje parduotuvėje.
2.6. Klientas gali pateikti užsakymą Internetinėje parduotuvėje be registracijos arba užsiregistruodamas Internetinėje parduotuvėje per savo Paskyrą.
2.7. Pirmosios registracijos Internetinėje parduotuvėje per Paskyrą metu Klientas privalo pateikti savo el. pašto adresą, susikurti saugų slaptažodį ir pateikti Internetinei parduotuvei tikslius Asmens duomenis. Klientas yra atsakingas už jų tikslumą. Sukūrus Paskyrą, Klientui suteikiamas identifikavimo kodas.
2.8. Naudodamasis Paslaugomis, taip pat pirkdamas Internetinėje parduotuvėje, Klientas visada privalo pateikti Internetinei parduotuvei tikslius Asmens duomenis ir yra atsakingas už jų tikslumą.
2.9. Klientas turi teisę bet kuriuo metu keisti ir papildyti Paskyroje esančius Asmens duomenis arba susisiekti su internetine parduotuve su prašymu ištrinti Paskyrą.
2.10. Klientas privalo neatskleisti Slaptažodžio trečiosioms šalims ir jį saugoti, priešingu atveju visa su tuo susijusi atsakomybė tenka Klientui.
3. ASMENS DUOMENŲ RINKIMAS, NAUDOJIMAS, TAISYMAS IR SAUGOJIMAS
3.1. Bendrovė gerbia kiekvieno Kliento teisę į privatumą. Kliento Asmens duomenys (t. y. vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, prekių / paslaugų pristatymo adresas, amžius / gimimo metai, prekių / paslaugų apmokėjimo duomenys (banko sąskaitos numeris, mokėjimo būdas ir kt.), pirkimų istorija, taip pat, Klientui sutikus, amžius, lytis, gimimo data, gyvenamoji vieta) renkami ir tvarkomi šiais tikslais:
3.1.1. Elektroninės prekybos tikslu. Tvarkomi šie Asmens duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, prekių / paslaugų pristatymo adresas, amžius / gimimo metai, IP adresas, mokėjimo už prekes / paslaugas informacija. Elektroninės prekybos tikslu naudojamų Asmens duomenų saugojimo laikotarpis yra 5 (penkeri) metai nuo paskutinio prisijungimo prie Internetinės parduotuvės datos.
3.1.2. Tiesioginės rinkodaros tikslu. Tvarkomi šie Asmens duomenys: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, adresas, amžius, lytis, gimimo data, gyvenamoji vieta. Tiesioginės rinkodaros tikslu naudojamų Asmens duomenų saugojimo laikotarpis yra 5 (penkeri) metai nuo paskutinio prisijungimo prie Internetinės parduotuvės datos.
3.2. Klientas gali duoti sutikimą tvarkyti jo Asmens duomenis (vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą, adresą, amžių, lytį, gimimo datą, gyvenamąją vietą) Tiesioginės rinkodaros tikslais. Jei, davęs sutikimą tvarkyti savo duomenis Tiesioginės rinkodaros tikslais, taip pat gauti Tiesioginės rinkodaros pranešimus, Klientas vėliau nebepageidauja to daryti ir apie tai informuoja Bendrovę, Bendrovė nebetvarkys jo Asmens duomenų Tiesioginės rinkodaros tikslais ir nesiųs Klientui jokių elektroninių naujienų, išskyrus informaciją, susijusią su Kliento užsakymu.
3.3. Klientas turi teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, kad Bendrovei būtų duoti Kliento Asmens duomenys Tiesioginės rinkodaros tikslais, kaip nustatyta 3.2 punkte, pateikdamas Bendrovei atitinkamą pranešimą el. paštu adresu [EL. PAŠTO ADRESAS] ir aiškiai nurodydamas, kad atšaukia savo sutikimą naudoti jo Asmens duomenis Tiesioginės rinkodaros tikslais ir nepageidauja gauti jokių Tiesioginės rinkodaros pranešimų.
3.4. Klientas taip pat turi galimybę nesutikti su savo teise nesutikti, kad Kliento Asmens duomenys būtų tvarkomi Tiesioginės rinkodaros tikslais, paspausdamas atitinkamą nuorodą kiekviename išsiųstame el. laiške.
3.5. Klientas, kaip Duomenų subjektas, turi šias teises, susijusias su Kliento Asmens duomenų tvarkymo tvarka:
3.5.1. gauti iš Bendrovės informaciją apie Kliento Asmens duomenų tvarkymą, susipažinti su savo Asmens duomenimis ir kaip jie tvarkomi;
3.5.2. gauti iš Bendrovės informaciją apie tai, iš kokių šaltinių ir kokie Kliento asmens duomenys yra renkami, kokiu tikslu jie tvarkomi, kokiems duomenų gavėjams teikiami ir buvo teikti bent per pastaruosius 1 (vienerius) metus;
3.5.3. reikalauti ištaisyti, sunaikinti Kliento Asmens duomenis arba sustabdyti, išskyrus saugojimą, jo Asmens duomenų tvarkymą, kai Asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų įstatymų nuostatas.
3.6. Įgyvendindamas savo teises, Klientas privalo pateikti pasą, asmens tapatybės kortelę arba vairuotojo pažymėjimą. Bendrovė nemokamai kartą per metus suteikia Duomenų subjektui informaciją apie tvarkomus Duomenų subjekto Asmens duomenis. Klientas gali įgyvendinti savo 3.5 punkte numatytas teises susisiekdamas su mumis el. paštu info@nooksas.com . Bendrovė turi teisę ištaisyti, keisti, ištrinti Asmens duomenis arba sustabdyti Asmens duomenų tvarkymą tik nustačiusi besikreipusio Kliento tapatybę.
3.7. Kliento asmens duomenys neteikiami trečiosioms šalims, išskyrus šiuos atvejus:
3.7.1. Kai gautas Kliento sutikimas, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje;
3.7.2. Asmens duomenys teikiami elektroninės prekybos tikslais Partneriams, teikiantiems Bendrovei paslaugas, susijusias su Bendrovės vykdoma veikla;
3.7.3. Lietuvos Respublikos įstatymų ir teisės aktų numatytais atvejais – kompetentingoms institucijoms.
3.7.2. Internetinėje parduotuvėje mokėjimai apdorojami naudojant makecommerce.lt platformą, kurią valdo „Makekeskus AS“ (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.: 12268475), todėl jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimui vykdyti ir patvirtinti, bus perduota „Makekeskus AS“.
3.8. Klientas žino apie savo teisę nesutikti, kad jo Asmens duomenys būtų tvarkomi Tiesioginės rinkodaros tikslais, t. y. Klientas turi teisę pareikšti savo nesutikimą nedelsdamas arba vėliau.
3.9. Klientas sutinka, kad jo Asmens duomenys būtų perduoti Partneriams, vykdant Kliento užsakymą, pateiktą Internetinėje parduotuvėje, Bendrovei teikiant Paslaugas Klientui, taip pat Bendrovės Partneriams, kaip nurodyta 3.7 punkte.
3.10. Jei Klientas nesutinka su Privatumo politika, Klientas neturės galimybės naudotis Internetinės parduotuvės paslaugomis.
3.11. Bendrovė įgyvendina organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti Asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
3.12. Klientas sutinka, kad tais atvejais, kai tai būtina pagal kompetentingų institucijų nurodymus ir (arba) Kliento Asmens duomenys galimai buvo panaudoti vykdant neteisėtą veiklą, arba yra pagrįstų įtarimų dėl tapatybės vagystės, dėl kurių kompetentingos teisėsaugos institucijos atlieka ikiteisminį tyrimą, arba yra kitų teisėtų pagrindų ar tikslų, jo Asmens duomenys Bendrovės serveriuose būtų saugomi ilgiau nei nurodyta šioje Privatumo politikoje.
3.13. Bendrovė, gavusi Duomenų subjekto nurodymą ar užklausą, susijusią su Asmens duomenų tvarkymu, ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo Duomenų subjekto kreipimosi dienos pateikia Klientui atsakymą, patenkindama prašymą/nurodymą arba motyvuotą atsisakymą tai padaryti. Jei Duomenų subjektas pageidauja, atsakymas pateikiamas raštu.
3.14. Kad Bendrovė galėtų pasiūlyti Klientui visavertes paslaugas Internetinėje parduotuvėje, Klientui sutikus, Kliento kompiuteryje (įrenginyje) įrašoma informacija, vadinama Slapukais, kuri naudojama Klientui identifikuoti kaip ankstesniam Internetinės parduotuvės naudotojui, rinkti statistiką apie Internetinės parduotuvės lankomumą ir informaciją apie prekių krepšelį. Klientas bet kuriuo metu gali peržiūrėti, kurie Slapukai yra įrašyti, ir ištrinti kai kuriuos arba visus įrašytus Slapukus.
3.15. Norėdami sužinoti daugiau apie slapukus, pavyzdžiui, kaip juos valdyti ar ištrinti, galite apsilankyti www.allaboutcookies.org .
4. KITOS NUOSTATOS
4.1. Bendrovė turi teisę visiškai arba iš dalies pakeisti, papildyti „Privatumo politiką“. Privatumo politikos papildymai ar pakeitimai įsigalioja jų paskelbimo dieną.
4.2. Jei turite klausimų, susisiekite šiais kontaktais: info@nooksas.com arba +37066980848.